VOCACLIP SUPPORT
需要協助時,從這裡開始。
這裡整理了基本操作與常見問題的處理方式。
轉寫步驟
- 在首頁從照片或檔案選擇影片,也可從其他 App 分享影片檔案。
- 確認影片,選擇所說語言,然後開始。
- 完成後選取需要的文字,再複製或分享。
疑難排解
無法開啟影片
請選擇裝置上含有音訊的影片檔案。不支援的格式或損壞的檔案可能無法開啟。
轉寫語言不正確
在結果頁選擇「變更語言並重試」,再選擇影片中的語言。
切換到其他 App 後會繼續嗎?
會在 iOS 允許的範圍內繼續處理。強制結束 VocaClip 會終止目前工作。
購買與回復
VocaClip Pro 為一次性買斷。在設定中選擇「回復購買」,可回復同一 Apple Account 的購買。
聯絡我們
若問題仍未解決,請附上裝置型號、iOS 版本及畫面訊息。
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