VOCACLIP SUPPORT
需要帮助时,从这里开始。
这里汇总了基本操作和常见问题的解决方法。
转写步骤
- 在首页从照片或文件选择视频,也可以从其他应用分享视频文件。
- 确认视频,选择所说语言,然后开始。
- 完成后选择需要的文字,再复制或分享。
问题排查
无法打开视频
请选择设备上包含音频的视频文件。不支持的格式或损坏的文件可能无法打开。
转写语言不正确
在结果页选择“更改语言并重试”,再选择视频中使用的语言。
切换到其他应用后会继续吗?
在 iOS 允许的范围内会继续处理。强制退出 VocaClip 会结束当前任务。
购买与恢复
VocaClip Pro 为一次性买断。在设置中选择“恢复购买”,可恢复同一 Apple 账户的购买。
联系我们
如问题仍未解决,请附上设备型号、iOS 版本和屏幕上显示的信息。
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